Vingusin mis ma vingusin, aga täna potsas mu e-postkasti palutud väljavõte. Läks palju paremini kui Swed'iga - ei pidanud ennast kaks korda kontorisse kohale vedama ja aega läks ka kõigest 2 päeva.
Tänud SEBile ja Piret Priimägi'le, kes mulle väljavõtte saatis.
.
09 juuni 2010
Tellimine:
Postituse kommentaarid (Atom)
3 kommentaari:
Mina isiklikult olen SEBiga palju rohkem rahul :) Nad on mulle imepalju vastu tulnud, mis on tänapäeva maailmas, kus pangareeglid järjest rangemaks lähevad (ja ma tean seda omast käest), lausa ime! Swedpank on ainult külmalt EI vastanud! Huvitav on samas see, et olen oma kaaslinlastest (Toronto) eestlaste hulgas kohanud aga rohkesti arvamist, et Swedpank ikka parem ja kindlam! Mida ma küll kummutama ei kipu, lihtsalt kiidan aga SEBi. Ilmselt pole ma head tööd teinud, sest neid Swedpanga kummardajaid jätkub endiselt parasjagu :D
Ilmselt on pankade teenindustasemes ikka veel palju juhuslikkust. SEBis teatati mulle krediitkaardi asjus mitu korda külmalt "ei huvita, et te lahkute", telefonis külmalt "meil on nii, sest on nii" ja samas keegi Piret klienditeeninduses tegi digiväljavõtte ilma tõrkumata. Swed aga "jooksutas" mind neli nädalat. Ja on ka minu praegusel kodupangal Nordeal omad vead, aga summa summarum teenindavad nad mind hästi.
Mul on kontod nii SEB-s, Swed'is kui ka LHV-s, ning pereliikmetel ka Sampo ja Nordea. Isikliku kogemuse põhjal meeldib mulle kõige rohkem LHV - ainuke kord, kui pidin kontorisse minema, oli panga/krediit kaardi järgi. Samas, konto sain avada ja i-panga kasutaja teha enne kaardi kätte saamist, ning füüsilise kaardi tegin kah poes maksmiseks ja krediitkaardi huvi pärast (See uus LHV+Partner kaart kampaania). Igatahes, midagi tellida, lepinguid sõlmida, aktsiad-laenud-kontod-kaardid: kõik teed Internetipangas. Swedbank ei paku nii palju võimalusi (kuigi konto saldo pärimine telefonis on ülimugav, võiksid ka teised seda teha), ning kontoris olen pidand käima väga palju rohkem, ning nendes pikkades järjekordades ootama. SEB liigutab õnneks kiiremini, järjekorrad lühemad, ning tekstipõhine i-pank on supper minu arust, eriti kui vanem/aeglasem arvuti või ühendus (aka mobiilnett). Sampost ja Nordeast ei hakka rääkimagi.. i-pankade tasemed ja teeninduse kvaliteet pole just kõige paremad.
Ühesõnaga, ma nõustun sinuga Swed ja SEB panga puhul - liiga palju ringi jooksmist ja paberimajandust.
Päikest!
Postita kommentaar